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人心资本 【词眼】企业曾忽略的成本人心资本同社会资本、人力资本一样,是一种商业意识形态,表现为企业员工的自信、希望、乐观、坚韧性,属于心理学范畴,是企业员工的心理素质表现,正确开发和应用员工的人心资本是成功的企业管理法则之一。