“优质护理服务”开展前后ICU护理人员心理变化及分析对策

ICU收治的患者病情危重,无生活自理能力,护理质量的高低直接影响其救治质量及抢救的成功率,因此,开展＂优质护理服务＂势在必行。但优质护理服务的推行经历了一个曲折的过程。