从《行风热线》看广播热线投诉节目的社会功能

近年来,热线投诉类节目因为在社会转型期更多地关注和了解普通人的生活状态而深受欢迎,全国最早开通热线投诉节目的是广东珠江电台,从那时起各家广播媒体纷纷开通热线投诉节目。如今,不少热线投诉类节目已成为各自频率的拳头产品,不辜负热线这个＂热＂字。