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消费维权 保障和改善民生

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摘要 2012年“3.15”前夕,广州市消委会发布了2011年12315消费者申(投)诉举报统计报告,报告表明全市投诉接案量4年来首次出现下降。
作者 云青
出处 《质量与市场》 2012年第3期17-19,共3页 Quality & Market
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