如何让“挡驾”工作挡出好形象

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摘要伴随着改革的不断深入，各种矛盾和热点、难点问题也逐渐显现，以求援助、讨况法、谋权益等为内容的群众上访、纠缠闹事等现象逐步增多，以至影响和干扰到各级机关的正常办公秩序。面临各类来访群众，进行“挡驾”处理时，粗暴强硬地堵截、驱逐，不仅不能解决问题，还会使矛盾升级为危机，严重损害机关的威严和党的形象。有效的应对策略应该是：

作者陈士云

机构地区湖北省江汉油田工会

出处《办公室业务》 2012年第2期45-45,共1页

关键词党的形象群众上访矛盾机关权益秩序

分类号 D20 [政治法律—中共党史]

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