手术室开展优质护理服务的体会

目的探讨手术室实施优质护理服务的做法,从而为患者提供安全、满意的护理服务。方法对手术患者按照优质护理服务理念,给予术前访视及手术相关内容宣教,降低神秘感,稳定情绪,术中实施舒适护理,照护家属,满足患者各种需求,术后加强访视,注重健康指导,预防并发症。结果规范手术室优质护理服务程序,指导护士对患者实施全面整体护理服务,确保了患者安全,提高护理质量。结论手术室开展优质护理服务有利于满足病人整体需求,减轻恐惧感,提高了满意度。