Zipcar：向不同受众传递同等价值

总部位于美国的Zipcar汽车租赁公司成立于1999年，它颠覆了传统的租车模式，以小时或天计算，提供汽车的随取即用租赁服务，目前已经在美国、加拿大以及英国拥有25万名会员，其旗下的车辆遍布从华盛顿到多伦多的50多个城市，保持了强劲的增长势头并开始向全球蔓延。为什么Zlpcar公司能够在一个传统市场快速崛起，赢得顾客、城市政府、环保组织、社区乃至大学管理者的认同，答案就是关系营销，向不同的受众巧妙地传播其可以提供的利益和价值，从而赢得大众的青睐和信赖。