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精细化运营为移动宽带下一步走向

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摘要对于电信运营商而言,"说"和"做"同样重要。运营商不但要认真听取消费者意见,深入调查和挖掘消费者的真正需求,还需要加强与消费者和社会的沟通,减少误会的产生。

作者邬雪艳

机构地区《通信世界》编辑部

出处《通信世界》 2012年第9期17-17,共1页 Communications World

关键词电信运营商精细化宽带移动消费者

分类号 TN915.07 [电子电信—通信与信息系统]

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通信世界

2012年第9期

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