如何提升服务水平

一是建设“以客户为中心”的服务文化。通过开展形式多样的交流活动，使员工牢固树立服务就是形象、服务就是效益、服务就是竞争力的观念，做到用心、用情、用智服务。二是完善服务考评方式。全面、客观、公正地评价考核员工的服务。