用热线搭建政民互动桥梁

北京市房山区于2005年7月开通了网络版“房山政风行风热线”。6年多来，房山政风行风热线充分发挥高效、透明、互动性强的特点，真诚倾听群众呼声，真心解决群众的问题，得到了人民群众的认可与支持。房山区设计开发了与北京市政风行风热线无缝对接的信件受理系统，并根据实际需要多次进行改版升级，保证市、区两级的热线信件都能通过数据接口迅速转到相关单位办理，构建了市区联动的办理网络。