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摘要在中国摩托车市场上,竞争异常激烈,一段时间以来,国内摩托车厂家竞相降价,价格似乎成为唯一有效的竞争手段。但从整个摩托车市场情况来看,价格战并不是唯一有效的竞争途径,摩托车作为运动性产品,经常会发生这样或者那样的问题,所以产品的服务显得尤为重要。春兰自动车公司的高层领导早就意识到这一问题,在公司成立之初就设立了用户服务部,并且强化该部门的职能,

作者朱琦

出处《摩托车》 2000年第3期21-21,共1页 Motorcycle

关键词摩托车企业管理市场竞争服务维护质量

分类号 F407.470.6 [经济管理—产业经济] U483 [交通运输工程—载运工具运用工程]

引文网络
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