护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用

目的研究护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用。方法将118例患儿随机分成对照组和实验组各59例，对照组采用常规的护理方法，实验组在对照组的基础上加强护患沟通，比较2组患儿及家属对护理人员的满意度及加强护患沟通前后患儿及家属的焦虑评分情况。结果加强护患沟通后实验组患儿及家属对护理人员的满意度明显高于对照组；实验组焦虑评分明显低于对照组。结论护患沟通艺术应用于小儿外科护理工作中，提高了患儿及家属对护理人员的满意度，改善了患儿及家属的焦虑心理。利于患儿的康复。