摘要
目的：对风险管理在护理管理中的应用效果进行探究与分析。方法：我院自2009年开始加强了护理风险管理，主要的风险管理的措施包括组建风险管理组织，完善护理风险管理制度，对护理管理过程中出现的高危环节的控制等。对2009—2011年我院所出现的护理纠纷发生率与患者满意度进行了统计分析。结果：护理纠纷发生率由2009年的3．52％降低至2011年的0．93％，患者对护理的满意度也由2009年的88．94％提高至2011年的95．37％。结论：我院通过护理风险管理实践，我院护理纠纷发生率呈现大幅度下降，患者对护理的满意度大大地得以提高，值得在医院护理管理中进行推广，具有很大的价值。
