临床护患和谐沟通的技巧

目的探讨高校医院临床护士与患者沟通的技巧,为更好合理有效地开展护理工作提供参考。方法采用文献回顾并结合临床实践的方法,综合分析临床护患沟通的方法和作用。结果临床护患沟通技巧高低,对解决医患矛盾起到重要作用。结论 "以人为本"的整体护理已成为护理模式的发展方向。