微博对危机营销的利弊对比研究

近年来,微博这一新潮的社会化媒体受到越来越多网民的关注。经研究发现,微博在危机营销中起着双重作用,既滋生了谣言和负面新闻,加剧了危机营销的难度,又成为危机营销的有效解决途径。本文通过对比分析微博对危机营销的利弊,总结了微博特点的双重性,并在此基础上提出了利用微博进行危机营销的策略。