“伪造门”事件默认失声携程怎么了？

整个2011年，携程几乎没有安稳的日子。进入2012年，更是被竞争对手揭露“伪造去哪儿网的消费者投诉和被诈骗”，继“保单门”之后，第二次在“伪造门”事件中，官方默认失声。如此情形，不禁让人开始思考，携程最近怎么了？