社区电子商务在物业行业中的探索

社区电子商务是面向各种类型社区的住户，以社区网站和呼叫中心为主要媒介，通过整合社区周边的产品和服务供应商，为社区中的企事业单位、家庭和个人提供产品和服务的商业模式。在目前物业服务企业各种成本持续增长、经营压力日益增加的情况下，物业服务企业通过开展社区电子商务来增加收入、提高经营效益有其必然性，开展社区电子商务将逐步成为物业管理行业发展的重要方向。