沃尔玛从实体到网络：大象转身步履蹒跚

16年前，沃尔玛就开始了首次“触网”，揭开了这家来自美国本顿维尔的零售航母在“线上”挣扎求生的历史。早些时候，Walmart．COITI的网络商店一直是以稍显“笨拙”的形象迎接南来北往的顾客。即便是在互联网出现早期、网页设计还未呈现出精致、华丽风潮之时，沃尔玛的网站也一直是作为反面教材的笑柄，仿佛在时刻提醒大众：我们在互联网领域是一只“莱鸟”，我们在电子商务的经营方面没有经验。