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摘要工商银行信用卡短信窨服开通一年时间内日均业务量已达4．5万笔，短信银行注册客户突破50万名，客户满意度超过90％。工商银行的短信自助查询／操作服务可为客户提供查询信用卡还款金额。

出处《中国城市金融》 2012年第3期5-5,共1页 China Urban Finance

关键词银行信用卡要闻注册客户工商银行客户满意度业务量短信查询

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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中国城市金融

2012年第3期

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