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面对乘客我们还缺点什么
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摘要
首先声明,笔者此文并非是要针对某人某事吹毛求疵,而是仅就一种不正常的社会人际交往中的某些服务现象的观察与思考,晒出来与诸君商榷。
作者
穆宏红
出处
《运输经理世界》
2012年第5期88-89,共2页
Transport Business China
关键词
旅客运输服务工作
城市公交
客运服务工作
乘客
分类号
F542 [经济管理—产业经济]
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