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重庆移动启动精细化投诉管理工作

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摘要 “3．15”消费者权益保护日益临近，为提升服务水平，切实维护消费者利益，近期，中国移动重庆公司客户服务中心开展了一系列管控及激励工作。

作者李媛婧

出处《重庆通信业》 2012年第2期69-69,共1页 Chongqing Communication

关键词中国移动管理工作重庆精细化客户服务中心消费者权益保护投诉消费者利益

分类号 TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]

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重庆通信业

2012年第2期

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