上海铁路局试行团体票电话预订及配送服务

上海铁路局充分发挥客户服务中心功能,为旅客购票带来方便。2012年3月1日起,上海铁路局客服中心将在合肥、南京、上海、杭州4个地区试行为旅客提供团体票电话预订及配送服务,上述地区旅客可直接拨打12306客服电话预订团体票。