从“非法网络公关”看网络公关服务规范的缺失

近年来,随着互联网论坛、博客等社会数字化媒体的兴起,网络公关成为企业营销的宠儿,然而由于网络公关服务规范的缺失,一些企业和个人采用违法手段开展网络公关活动,社会上出现了大量的"网络打手"等非法网络公关机构,致使网络成为不良公关行为的温床。非法网络公关行为极大的败坏了网络舆论环境,破坏了市场经济秩序。本文在分析非法网络公关行为特点、带来的危害的基础上对网络公关服务规范的缺失进行了探讨。