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保修期内出故障 商家要求消费者自掏运费

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摘要 "电水壶在包修期内坏了,需寄回厂家维修,销售商却要收取运费。"日前,南昌市民孟先生向媒体投诉沃尔玛购物广场。据孟先生介绍,2011年9月3日,他在沃尔玛以促销价39元购买了一个川凌牌电水壶。使用了3个多月,电水壶突然出现故障,"电源灯不亮了。
作者 辛发
出处 《质量探索》 2012年第1期47-47,共1页 Quality Exploration
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