同被引文献22
-
1谢祖裕.关于工商银行的服务创新问题[J].金融论坛,1999,4(8):46-49. 被引量：5
-
2俞仁龙.服务市场正在发生变化[J].商业经济研究,1999(5):35-36. 被引量：2
-
3吴传水.关于客运站服务创新的思考[J].交通企业管理,2000,15(9):16-17. 被引量：3
-
4吕秉梅.谈企业的服务竞争[J].安徽商业高等专科学校学报,2000,2(1):41-41. 被引量：3
-
5李莺.原创力、品牌与服务创新——网络时代的出版业探析[J].苏州大学学报（哲学社会科学版）,2001,17(3):139-141. 被引量：3
-
6陈劲,王安全,朱夏晖.软件业的服务创新[J].南开管理评论,2002,5(1):48-54. 被引量：11
-
7刘咏.论保险公司的服务创新[J].保险研究,2002(7):28-30. 被引量：5
-
8吴炳康.强化服务理念 提升服务品质[J].福建金融,2002(8):22-24. 被引量：6
-
9张平,李光.浮动佣金制下券商经营的策略[J].河南商业高等专科学校学报,2002,15(6):37-38. 被引量：1
-
10田吉生,金伟飞.论以客户为中心的保险服务创新[J].保险研究,2003(2):27-28. 被引量：14
二级引证文献15
-
1刘晓丹,刘军.关于国有服务行业加快市场化进程的分析与思考[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版）,2006(4):42-43.
-
2陈永顺,吕贵兴.顾客参与式服务创新路径探讨[J].中国集体经济,2008(8):47-48.
-
3栾春娟,侯海燕.创新研究国际前沿的可视化分析[J].科技与管理,2009,11(1):28-30. 被引量：7
-
4岳世忠,杨敏.外资银行产品创新对我国商业银行的启示[J].商业时代,2009(34):85-86.
-
5栾春娟,陈悦,侯海燕.国际创新研究核心期刊的计量及可视化分析[J].技术与创新管理,2010,31(1):1-4. 被引量：4
-
6岳世忠.我国商业银行金融创新不足的原因及对策[J].生产力研究,2010(4):78-79. 被引量：5
-
7汪涛,蔺雷.服务创新研究:二十年回顾与展望[J].软科学,2010,24(5):17-20. 被引量：29
-
8李慧,吴翠花,刘瑛.新兴服务产业服务导向影响因素实证研究[J].江苏商论,2012(4):100-102.
-
9李冰.服务创新的构面与概念模型研究[J].重庆三峡学院学报,2013,29(6):44-49.
-
10崔海云,施建军.服务创新、顾客体验价值与休闲农业企业绩效[J].南京社会科学,2013(11):33-38. 被引量：7
;
