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团购：拼资本，更要拼观念

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摘要正如文中所说“口碑的传播，以及会员的转化，是团购带给商户的价值所在。这很大程度上有赖于商户的后续分析和服务能力。”是的，谁离用户最近，谁就能获得进而创造更多用户资源。试想：如果有了王永庆主动为用户创造价值的观念，再利用互联网零成本地获取并研究浩如烟海的“分析样本”，用户粘度将会何其强也!

作者孙鲲鹏

出处《中外管理》 2012年第4期14-14,共1页 Sino Foreign Management

关键词团购用户资源资本创造价值服务能力王永庆零成本互联网

分类号 F299.233.5 [经济管理—国民经济]

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