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ISO9001质量管理体系在养老机构中的应用

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摘要 为适应民政事业发展对管理标准化的迫切需要,民政部、国家标准化管理委员会《关于印发〈全国民政标准化"十二五"发展规划〉的通知》和民政部《关于在民政范围内推进管理标准化建设的方案(试行)》对民政范围内推进管理标准化建设提出了要求。本文拟从养老机构如何导入ISO9001质量管理体系,强化服务过程控制,建立预防纠正机制,降低潜在责任风险,
作者 吕梁思
出处 《社会福利(实务版)》 2012年第3期49-50,共2页 Social Welfare

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