鹰潭：全方位捕捉代收电费服务短板

为提高多渠道代收电费的后续服务质量，掌握第三方代收机构履行合同情况，2月15日至16日，鹰潭供电公司组织营销部、电费中心、客户服务中心的工作人员，分别对鹰潭、贵溪市区工行、建行等共计70家代收电费营业网点进行了“代收电费服务质量体验活动”，全方位捕捉代收电费服务过程中的短板，倾力为全市电力客户打造缴费绿色通道。