营口市站前区“擦亮窗口 做优服务”赢得群众满意

营口市站前区坚持把窗口单位和服务行业作为创先争优活动的主战场，开辟“双四”通道，引导窗口单位和服务行业党员干部“擦亮窗口、做优服务”。推进“亮化”工程让群众受惠。实施了以“亮身份、亮职责、亮流程、亮承诺”为内容的“四亮”工程，落实了首问责任制、一次性告知制、限时办结等制度，