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客户细分聚合模型方法研究

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摘要随着国内电信市场竞争的日趋激烈,电信运营商的经营模式逐渐从＂技术驱动＂向＂市场驱动＂、＂客户驱动＂转化。面对客户的多样化、层次化、个性化的需求,大众化营销已经失去了其优势,基于客户信息、客户价值和行为,深入数据分析的洞察力营销、

作者郭涌杨庆

机构地区青岛科技大学数理学院中国移动山东省公司滨州分公司

出处《电子世界》 2012年第6期56-57,共2页 Electronics World

关键词客户细分聚合模型电信市场竞争市场驱动电信运营商经营模式客户驱动客户信息

分类号 TN915 [电子电信—通信与信息系统]

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