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CRM八大趋势需要密切关注
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摘要
客户关系管理供应商和行业分析师们共同讨论出2012年CRM领域的最新发展趋势。
作者
郭兆辉
出处
《软件和信息服务》
2012年第4期64-64,共1页
eSAS World
关键词
CRM
客户关系管理
发展趋势
行业分析
供应商
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F270.7 [经济管理—企业管理]
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