宠物诊疗纠纷产生的心理因素及对策

宠物诊疗纠纷通常是指客户（宠物主人）认为动物诊疗机构及兽医医护人员在动物诊疗过程中存在过错、过失或侵权行为而产生的纠纷。由于文化和法律的差异,欧美国家及香港地区对于由诊疗事故而产生的纠纷,主要是通过客户向相关兽医管理局投诉,兽医管理局负责组织对动物诊疗事故进行鉴定及处理。