群众满意是信访工作的“句号”

近年来，河南省平顶山市纪委、监察局在处理群众信访案件时，以“案结事了仅是逗号，举一反三，查找根源，落实整改，防患于未然，争取群众的最大满意才是圆满的句号”思想为指引，以农村信访举报案件为重点，案前重防范、办案求质量、案后促整改，延长信访工作链条，从而构建化解基层矛盾、维护社会稳定的信访工作长效机制。