做事的和不做事的

吉安和她的爷爷在巴黎的街上散步。走到一个街角时，他们看到一个鞋匠正被一位顾客辱骂，顾客说鞋匠做的鞋有个地方没做好。鞋匠默默地听着顾客的抱怨，然后道歉并保证以后一定将问题改正。