新排班模式在优质护理服务中的应用

目的:探讨护理排班两班制和周夜班或月夜班制过程中取得的成效,为病区改变排班模式,为病人提供连续、高效的护理提供依据。方法:比较试点病房推行两班制和周夜班或月夜班前、后护理人员对工作的满意度和临床护理工作质量。结果:推行新排班模式后明显提高了护理人员工作满意度及护理质量。结论:优化人力资源配置,实施责任包干,改革传统的排班为连续性的排班模式,可调动护理人员的工作积极性,提高护理质量,值得推广。