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摘要 细节的温馨 在泰国曼谷,清晨酒店一开门,一名漂亮的泰国小姐微笑着和余先生打招呼:“早,余先生。”“你怎么知道我姓余?”“余先生,我们每一层的当班小姐要记住每一个房间客人的名字。”
作者 霓裳
出处 《质量与市场》 2012年第4期44-45,共2页 Quality & Market
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