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供应链不是一条“单行道”
The Supply Chain Is Not a One-Way Street
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摘要
好的退换货政策能带来满意的保障服务,能够增加与客户建立关系的机会,还可以保持销售业绩,甚至通过追加销售和交叉销售提升订单的价值。
作者
樊晓武
Clyde Mount
机构地区
[
出处
《石油石化物资采购》
2012年第4期84-84,共1页
Petroleum & Petrochemical Material Procurement
关键词
单行道
供应链
销售业绩
保障服务
交叉销售
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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