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餐饮业农民工工作满意度分析及对策——基于浙中地区的调查
被引量：
2
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摘要
美国席尔士公司利用“员工一顾客一公司利益”模式进行调查研究，发现员工的工作满意度每提高5％，会连带提升1．3％的顾客满意度，进而提高0．5％的企业业绩。这表明，提高企业员工的工作满意度对企业的发展具；卣重要的战略意义。当前，餐饮业竞争日趋激烈，
作者
张建宏
机构地区
义乌工商职业技术学院
出处
《中国国情国力》
2012年第3期37-39,共3页
China National Conditions and Strength
关键词
工作满意度
餐饮业
浙中地区
调查
农民工
顾客满意度
企业员工
公司利益
分类号
F719.3 [经济管理—产业经济]
D412.6 [政治法律—国际共产主义运动]
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