谈员工满意度对企业发展的重要性——以“海底捞”公司为例

以"海底捞"公司为例,分析发现海底捞公司之所以经营的火爆,根本原因在于"海底捞公司"长期以来不遗余力地提高员工满意度。该公司在员工的福利待遇、竞争渠道、工作环境、个人与企业目标相一致等方面打造员工满意度,效果非常好。得出结论:员工满意度的高低与企业的发展休戚相关,员工的满意是顾客满意的前提,员工满意度的提高有利于提升企业的竞争力和效益。