企业声誉对品牌忠诚的影响

企业声誉是企业非常重要的无形资产,对品牌忠诚有重要影响。保持住消费者对品牌的忠诚度,对企业保持和增加市场份额非常重要。企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,必须加强企业声誉和品牌忠诚的培育。产品质量和产品价格对企业声誉和品牌忠诚存在着显著的调节作用:产品质量越好,企业声誉对品牌忠诚的相关程度越高,影响程度越高;而价格越低,企业声誉对品牌忠诚的相关程度越高,影响程度也越高。良好的企业声誉就是消费者强烈的品牌忠诚的重要保障。