浅谈大型服务企业大客户分级管理的必要性

本文以大客户群的特点为前提,引申出大客户营销管理机制的重要作用,提出了大客户分级管理的概念,通过介绍分级管理的工作要点和尝试情况,阐述了当前市场竞争形势下实施分级管理对于大客户经营服务工作健康持续发展的必要性。