倒金字塔结构与服务型管理被引量：1

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摘要社工机构作为服务型机构的特点已经毋庸置疑，但如何保证社工机构的服务属性，在很大程度上与提供服务的社：[及其所属机构的管理方式息息相关。试想，一个整日处于权威管理氛围下的社工，又怎么会有恒久的服务态度去面对所有的服务对象呢？

作者张良广

出处《中国社会工作》 2012年第10期63-63,共1页 China Social Work

关键词服务型管理金字塔结构服务属性管理方式服务对象服务态度机构社工

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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