责任护士在优质护理工作中的作用

目的:探讨总结责任护士在优质护理工作中的作用。方法:首先从转变服务理念,提高专业知识,增进沟通技巧方面进行阐述,责任护士是第一个接触患者的医护人员通过提高主动服务意识和专业知识水平,以恰当沟通方式,深入病房为患者提供优质服务。结论:通过优质护理让患者放心满意。