导医服务中人文关怀的研究进展

医学自古以来就被认为是最具有人文传统的一门学科，坚持以患者为中心，提高医疗服务质量的工作实践使医务人员深刻认识到，医疗服务中无处不体现着人文特点。本文就目前导医服务中切合人性化服务理念的相关内容进行梳理，以期为导医队伍系统化、科学化、规范化建设提供帮助。