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人文关怀在儿科护理中的重要性被引量：2

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摘要我院2006年对患儿采用人文关怀护理的方法。结果患者的满意度从85%提高到95%以上,患儿及家长的投诉率明显下降。

作者王娜

机构地区鞍山曙光医院

出处《中国冶金工业医学杂志》 2012年第2期224-225,共2页 Chinese Medical Journal of Metallurgical industry

关键词人文关怀护理儿科护理满意度投诉率患儿

分类号 R473.72 [医药卫生—护理学]

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中国冶金工业医学杂志

2012年第2期

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