摘要
目的调查护士对优质护理认知的现状,比较不同学历、职称、工作年限的护士对优质护理观点的认知情况。方法选择120名护士,采用护士优质护理观点评测表与一般问卷的形式进行调查分析。结果不同文化程度、职称的护士对优质护理服务的认知状况比较无显著差异(P>0.05),不同工作年限护士的认知状况比较有显著差异,工作6～10年的护士显著低于其他工作年限护士(P<0.01)。结论本院护士对"优质护理服务示范工程"活动多具备正确认知,且态度积极,能积极响应卫生部的号召和要求,改善护理服务,提高护理质量,为广大患者提供安全、高效、优质的护理服务。
