沟通管理在IT项目管理中的应用

银行IT项目管理中的沟通管理一般涵盖以下内容：构建沟通管理体系、制定沟通计划、有效利用各种沟通方式、如何解决沟通中的障碍、灵活运用沟通技巧、强调沟通的复杂性等。虽然沟通管理列于项目管理九大领域之一,但是沟通管理只有指导原则,而没有行动指引。项目管理是一个按阶段实施的管理过程,在各个实施阶段会和各种项目干系人进行沟通。