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摘要
辛辛那提大学乔治·吉纳教授讲过一个案例:一天,某公司经理突然收到一封非常无礼的信,信是一位与该公司交往很深的代理商写来的。经理怒气冲冲地向秘书口授了一封措辞激烈的回信。之后,经理让秘书将信打印寄出。
作者
俞笑春
机构地区
浙江贸易学校
出处
《管理工程师》
2000年第2期4-5,共2页
Management Engineer
关键词
下属
领导者建议
建议内容
建议技巧
分类号
C931.5 [经济管理—管理学]
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管理工程师
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