企业伦理视角下旅行社供应链系统优化分析

旅行社供应链管理是将供应链管理与旅行社管理结合的一种先进的管理思想。旅行社在其供应链上具备核心职能,因此对其供应链内外的利益相关者应承担起直接或间接的伦理责任。而目前我国旅行社在经营活动中表现出对利益相关者伦理缺失的现象较为严重。本文从我国旅行社供应链的宏观层面(旅行社供应链与外部社会间)、中观层面(旅行社供应链系统中)、微观层面(旅行社企业内部管理)阐述了旅行社对其利益相关者伦理缺失的主要表现,分析了导致出现旅行社企业伦理问题的社会原因、行业原因和企业原因,并基于企业伦理视角从社会、行业及企业三个层面,探讨了系统优化旅行社供应链管理的措施。