3等于490的智慧

谢家华斥资50万美元投资了一家经营鞋子的网店Zappos。由于网店认知度不高，所以销售不顺畅。为改变这一局面，谢家华大胆决定，推出“买一双送三双试穿”的服务。顾客如果对某款鞋子感兴趣，公司马上会寄出三双鞋子供试穿，等顾客选中其中一双后，再将另两双退回，而且运费全免。